服務
售後服務是客人考慮購買瑞士優質腕錶的其中一個最重要因素。康斯登誠意與您– 親愛的顧客們，建立及維繫緊密的關係。我們歡迎您隨時與我們聯絡，提出意見或疑問。您所購買的康斯登腕錶享有兩年的保養，保養期過後，我們承諾只收取最有限的服務費用。網站內的經銷商及服務中心資料會作定期更新，請在「經銷商」的分頁內查詢最就近的服務中心。
客戶服務中心
閣下的腕錶乃精密儀器，請小心配帶，避免因撞擊而損壞內部機械結構或刮花表面(尤其是金錶款)；同時亦請避免把腕錶置於高溫(例如被陽光直射的車箱內)、或受強力磁石影響的地方(如音箱附近)，以免影響或破壞內部機械結構。
自動腕錶的擺頻每小時擺動28,800 次，即每天擺動691,200 次；四年便擺動超過十億次。我們建議閣下每三至四年攜帶閣下所購買的康斯登腕錶到獨約經銷商，讓受專業訓練的製表師為閣下的康斯登腕錶於清潔前進行詳細的檢查及上油。閣下可於網站內搜尋最就近的經銷商及客戶服務中心。
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自動機芯腕錶
腕錶內的擺陀會隨前臂擺動靜靜地為腕錶傳送能量至彈簧。儲滿能量的彈簧能為腕錶提供大約四十小時的動力儲備。
好些康斯登腕錶配置了高質量的自動上鍊機械結構，在正常配戴的情況下，便能為腕錶提供足夠的動力而不需手動上煉。在不配戴的日子，亦可以人手為腕錶上鍊以提供運行的動力。只需鬆開表冠，按順時針方向轉動十五圏，再把表冠按回原處，便能為腕錶提供足夠動力。如果是旋入式表冠，亦只需以逆時針方向轉動便能把表冠鬆開，為腕錶上鍊。
如要把旋入式表冠鎖回原處，只需把表冠按向錶框方向，再順時針轉動即可。
傳統的自動上鍊腕錶約有一百三十多個零件，組成三大主要部份：能量儲存、時間控制及時間顯示。至於復雜功能腕錶（如：日期，月相，逆跳等），零件數目將會更多。機芯由稱為“ébauche” 的部件(由六十多個零件組成) 與時間控制部份及其他部份組裝而成，加上儲存了動力的彈簧推動指針顯示時間，再安上了面盤、指針及表穀，一隻完整的腕錶便告完成。
防水功能
“除非腕錶的面盤或表背上註明擁有防水功能(water resistant)，否則不能於洗手、洗碗或沐浴時配戴。防水的標示以深度為單位﹝如30M、50M等﹞乃顯示腕錶於實驗室內所承受的測試。 ”
除了專業的潛水腕錶外，大部份的防水腕錶均不是為長時間於水中配戴而設的。防水數值所顯示的，只是腕錶能抵受的恆定水壓作為參考數值。在真正配戴時，腕錶所承受的水壓會比同一深度的恆定水壓多。當然，潛水時腕錶所抵受的壓力肯定比浮潛時為大。
小水點於玻璃內部凝結是有可能發生的狀況，即使是密封式的腕錶，亦會因水份子的滲入而留於錶殼內，如腕錶突然被置於比室溫低幾度的水中，水份子便有機會於玻璃表面上凝結形成可見的小水點。雖然大部份的情況下小水點會於腕錶上水時消散，但小部份情況下小水點會殘留於玻璃的內部表面，屆時請把腕錶送返服務中心以作檢查。
3 ATM/98 FT 適合日常配戴。能抵受意外濺水但不適用於游泳時配戴
6 ATM/164 FT 適合日常及游泳時配戴，但不適用於潛水時或從事水上活動時配戴
10 ATM 適合日常、游泳及浮潛時配戴但不適用於深度潛水
20 ATM適用於所有水上活動時配戴，但不適用於帶氦潛水。於此深度潛水時請選購專業的潛水腕錶
高準確度
毎枚康斯登腕錶於出廠前都經過嚴格的品質管控，以下表列為康斯登腕錶的準確度參考值。
| 型號 |
機芯 |
準確度 |
| FC300, FC303, FC310 |
Base SW200 |
每日-5 +15 秒 |
| FC315, FC335 |
Base SW200 |
每日-5 +15 秒 |
| FC305, FC325, FC360, FC610, FC680, FC710 |
Base SW300 |
每日-5 +10 秒 |
| FC308 |
Base 2893 |
每日-5 +10 秒 |
| FC320 Chronometer |
Base SW200 |
每日0 + 5 秒 |
| FC392, FC393, FC395 |
Base SW500 |
每日-5 +10 秒 |
| FC435 |
Base Unitas 6497 |
每日0 +20 秒 |
| FC700, FC735 |
Manufacture Maxime |
每日-5 +10 秒 |
| FC910, FC930, FC915, FC935 |
心跳系列 |
每日-5 +10 秒 |
| FC980, FC985 |
陀飛輪系列 |
每日 0 + 5 秒 |
錶帶
康斯登採用優質真皮錶帶，可搭配一般帶扣或折迭扣。
帶扣及折迭扣由不銹鋼製成，同時帶扣上印有康斯登的廠徽。康斯登的不銹鋼煉即使在炎熱的天氣下，一樣配戴舒適。結構堅固同時容易調整，亦有包金煉帶以供選擇。
